+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть товар радиотехнического назначения для юридических лиц

Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий ст. Условия возврата качественного товара:. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом , возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца пп. Это же правило распространяется на одежду и обувь. Если покупателя не устроил размер, цвет, фасон, то в течение 14 дней он имеет право обменять или вернуть вещь, но при условии, что она не была в употреблении и на ней не срезаны бирки, этикетки, ярлыки, отсутствуют следы носки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 📬 Вернуть товар на алиэкспресс. Инструкция!

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

Технологии права осталось мест: 0. Да 40 Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем Яндекс, Google и т. Это не просто статья, а самоучитель потребителя. Добавил в избранное. Статья просто чудесная.

А из своего жизненного опыта не совсем конечно удачного , могу поделиться вот чем: купила значит я смартфон, а через месяц выяснила, что в нем не работает блютус не знаю как правильно пишется , пришла к продавцу, изложила ситуацию. А мне в ответ: Мы знаем, вся линейка этих смартфонов содержит такой недостаток, и производителя в известность уже поставили, поэтому не расстраивайтесь и идите спокойно домой. Я и пошла. Вот сейчас думаю, ну и глупая была.

Владислав Александрович, статья замечательная, после такого подробного инструктажа потребителей, продавцам будет ой как нелегко. Для LexDemon. Пожалуйста, коллега! Рад буду если поможет, но предупреждаю, статья давняя, я проверил, конечно, по быстрому, но мог какие-то тонкости не уловить.

Если обнаружите несоответствия текущему законодательству — буду признателен. Для Сони. Пишется "Blutooth", что в переводе означает "голубой зуб" представьте, что у кого-то во рту такие зубы А по поводу смартфона, может быть не всё потеряно, постарайтесь ещё раз поговорить с продавцом, записав Ваш разговор на диктофончик. Потом направьте требование и продавцу и изготовителю. Последнему направьте требования и письменно и через сайт, указав imei смартфона, а так же его номер, который указывается на бирке внутри как правило там же, где ставится батарейка.

Продавец Вас снова "пошлёт", потому и направьте требование, мол хватит ждать уже. Производитель, если это его смартфон, предложит заменить его. Но многие аппараты делаются в Китае и т. Потому на них ставят "серые" номера и imei, то есть "левые" по сути номера. Такой смартфон производитель менять не будет, но продавец с такой "трубой" попадёт по полной программе. Шабалина Светлана Александровна. Спасибо большое, коллега! Очень приятно когда хвалят… Молодые, красивые и умные девушки, к тому же, судя по статьям — явно талантливы.

Отличное пособие для потребителя Владислав Александрович. Владислав Александрович, большое спасибо за то, что Вы прониклись моей ситуацией и дали подробные рекомендации, но с момента покупки телефона прошло больше 2 лет, поэтому, думаю все мои усилия будут бесполезны. Да ничего тут сложного нет, если все делать правильно: Идешь к адвокату, заключаешь договор, а дальше он предъявляет претензии, судится и т. И результат будет лучше, и нервы целее.

Елизавета, конечно ничего сложного, только частенько на себя надеешься, вдруг проканает и проблема без лишних затрат решится.

Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от В статье перепутаны названия пунктов 1. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спасибо за то, что смотрите и дополняете. Статья действительно была написана давно. Потому ссылки на законодательство в ней устарели. Уважаемый Владислав Александрович, очень полезный материал!!! То можно расторгнуть договор, только на этом основании. Основания расторжения договора при купле-продаже названы в ст. Сам по себе не ответ на претензию наказуем обращением в суд и штрафом по ч. Очень подробная статья, большое спасибо.

Владислав Александрович, не могли бы подробнее прокомментировать пункт 3 насчет нежелательности прямого обращения в сервис центры. Например, автомобиль куплен в одном регионе, а эксплуатируется в другом, чем грозит потребителю прямое обращение в официальный сервис центр в своем городе, какие права в данном случае теряет потребитель.

Заранее благодарен. Не совсем с Вами согласна насчет необходимости существенного недостатка технически сложного товара для возврата.

В случае обнаружения любого недостатка, не обязательно существенного, в течении 15 дней с даты покупки, товар подлежит возврату. И не важно, технически сложный или нет, если есть недостаток. В соответствии с абз. Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться. Обо всех замеченных ошибках при работе сайта просьба сообщать при помощи обратной связи. Неправомерное использование товарного знака будет преследоваться по закону.

Войти Войти или Регистрация. Сервисы PRO. Порядок действий потребителя, купившего некачественный сотовый телефон либо иной некачественный товар Адвокат Климушкин Владислав Александрович. Коллегия адвокатов Тамбовской области. Вы потребитель, то есть приобрели сотовый телефон для себя , исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Но телефон Ваш оказался с дефектом.

В этом случае следует руководствоваться гражданским законодательством, касающимся предпринимательской деятельности. Если вы купили телефон с рук у неизвестного лица, Вам остаётся только обратиться в милицию с заявлением о причинении Вам ущерба.

Сначала нужно правильно оценить ситуацию: 1. Оценить, какого рода у Вас телефон, а так же проверить имеет ли место недостаток товара, или это некачественная услуга оператора связи.

При этом следует помнить, что сотовый телефон относится к технически сложным товарам бытового назначения, на который установлены гарантийные сроки. Этот товар нельзя просто так, без причины, вернуть или обменять на аналогичный товар других размеров или комплектации. Такое правило было установлено п. Это означает, что обычно потребитель имеет право в течение 14 дней обменять товар на другой, или вернуть его не подошёл или не понравился , сотовый телефон в таком порядке обменять нельзя.

Так же следует точно определить, что Вы купили. Вы могли купить КПК, смартфон, или просто телефон. КПК и смартфон относятся к персональным компьютерам и по таким изделиям немного сложнее предъявить требование к продавцу.

Сотовый телефон к персональным компьютерам не относится. Он является удалённым рабочим местом в беспроводной сети, связанной с многопользовательским а не персональным! Бытовые компьютеры с основными периферийными устройствами такими как монитор, принтер, модем относятся к технически сложным устройствам.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки модели, артикула , а также о замене на такие же товары другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5.

Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами В итоге вы можете потребовать заменить товар ваш сотовый телефон на товар аналогичной марки модели, артикула , а также не можете потребовать заменить его на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены.

А вот в отношении КПК и смартфона такое требование предъявить нельзя, пока не будет доказано, что недостаток товара является существенным. Существенный недостаток товара работы, услуги — это неустранимый недостаток который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Примечание: О существенном недостатке Смотрите абз. О несоразмерности расходов и затрат времени смотрите ч. Нужно точно и однозначно определить суть недостатка, как препятствия, порока, не позволяющего нормально использовать телефон. А так же заручиться доказательствами того, что недостаток имеется. Если вы будете менять своё мнение то один недостаток, то другой… вы не сможете доказать обоснованность ваших требований. Так же можно сослаться на инструкцию к телефону по инструкции пункт такой-то телефон должен обеспечивать такую-то возможность, функцию….

Главное это общепонятные и необходимые для потребления функции телефона, такие, например, как: слышимость разговора, возможность читать текст и номера, возможность набрать номер, вызвать абонента и иные… Доказательством наличие порока могут являться свидетели, оператор связи, независимые организации, подтверждающие наличие порока. На всякий случай обратитесь к Вашему оператору связи с просьбой определить, имеет ли место недостаток связи или недостаток телефона.

Свою просьбу обоснуйте тем, что Вы получаете некачественную услугу связи и нужно определить обстоятельства, которые влияют на качество. Оператор должен дать Вам справку, указав претензию с которой Вы обратились, и сообщив, что недостатка связи нет, а имеет место недостаток Вашего телефона.

Такая обязанность оператора связи следует из Закона, так как оператор обязан предоставить Вам полную информацию о предоставляемой им услуге, а так же обязан сообщить сведения об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество предоставляемой услуги статья 10 и ст. Справку Вам должен дать именно оператор связи, а не иное лицо.

Постараться найти документы, подтверждающие, у кого Вы приобрели телефон, то есть подтверждающие заключение договора розничной купли-продажи. Такими документами может быть чек ККМ, который Вы получили от продавца.

Как вернуть наушники после покупки

Что касается наушников, причины их возврата могут быть различные, но следует учитывать, что ЗоЗПП разделяет товары на изделия надлежащего и ненадлежащего качества. От того, к какой категории относится купленная вещь, будут зависеть права покупателя и дальнейший порядок действий возврата товара в магазин. Теоретически ст. Необходимым условием при этом является полная сохранность товарного вида упаковки, этикеток и отсутствие следов использования. Желательным также является наличие чека или другого документального подтверждения факта покупки.

Ответы на вопросы, как долго действует гарантия, что должно быть указано в гарантийном талоне, как вернуть товар (некачественный и надлежащего.

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии.

Если покупатель приобрел товар, который впоследствии не подошел по фасону, цвету, комплектации другим характеристикам или оказался некачественным, он может его вернуть. Не всегда продавец согласен идти на это добровольно. В статье расскажем, как правильно составить претензию о возврате товара, в каких случаях вернуть покупку не получится, что делать в случае отказа продавца. Будет ли так проще его вернуть? Претензия — это досудебное письменное требование клиента к продавцу исполнить обязательства по договору надлежащим образом или устранить нарушение. Покупатель может потребовать замену некачественного товара, ремонт по гарантии, возврат денег. Претензия адресована стороне по договору. Продавец обязан отреагировать на нее и выполнить свои обязательства. Жалобу на продавца подают в контролирующие органы. В ней указывают на нарушения законодательства.

Гарантия и возврат

Поэтому покупая технически сложный товар например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Особенности продажи технически сложных товаров. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии. Если стоимость сборки и или установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно. Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?

Уважаемые посетители! Мы не даем консультации по товарам, приобретенным в других магазинах!

Вернуть товар в течение 14 для юридических лиц

Для этого достаточно желания человека, который приобрёл продукцию. Потребитель может воспользоваться возможностью вернуть товар в магазин, если он не подходит ему по ниже перечисленным параметрам:. Эти пункты действуют и тогда, когда покупатель был согласен с видом товара во время приобретения и подписывал экземпляр чека, хранящегося у продавца. Осуществить возврат товара из указанного списка в магазин или обменять его можно только при наличии неустранимого дефекта. Дорогие читатели!

Возврат денег за товар исключением стоимости работ закон

Технологии права осталось мест: 0. Да 40 Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем Яндекс, Google и т. Это не просто статья, а самоучитель потребителя. Добавил в избранное. Статья просто чудесная.

товар не содержится в перечне не подлежащих обмену и возврату товаров. цвет, фасон, то в течение 14 дней он имеет право обменять или вернуть вещь, Технически сложные товары бытового назначения (электротовары,​.

На продукцию, имеющую гарантийный талон или заменяющий его документ, распространяется гарантия производителя. Для ремонта по гарантии обращайтесь в точку приобретения товара или напрямую в авторизованный сервисный центр или мастерскую. Длительность гарантийного обслуживания и срок эксплуатации товара устанавливаются заводом-изготовителем и указываются в гарантийном талоне либо документе, который его заменяет. Уточнить данную информацию можно:.

Ставка налога на 2016 - 2019 годы. Судебная практика подтверждает, что контрагенты по-разному подходят к закреплению данного вопроса в тексте соглашения о задатке. Итак, чтобы подать исковое заявление в суд через интернет необходимо: Перейти на сайт мойарбитр. На самом деле подсчитать сумму, положенную к уплате, весьма проблематично. Список всех справок и документов (копий) для оформления госдотаций нужно взять в районом отделе Управления соцобеспечения.

Для малоимущих граждан дополнительно следует представить: справку о составе семьи.

Информация о постановлении конкретного заседания суда может быть получена путём использования картотеки арбитражных дел. Если этого не сделать в указанный срок, то деньги за текущий год уже никто не вернет.

Это никак не повлияет на его действие, и он является полноценным документом. Документ, подтверждающий наличие стабильного источника финансовых поступлений, которые придадут возможность проживать иностранцу и членам его семьи в нормальных условиях.

Судебный пристав Абдуллин Михаил Валерьевич. В значительной степени это результат сокращения управленческого аппарата, что предполагает параллельное планирование профессионального продвижения как рабочих, так и служащих. Такая регистрация может проходить либо ранее истечения месячного срока, либо сразу в день подачи заявления. Наши специалисты регулярно обновляют свои знания во всех отраслях российского и международного законодательства, обмениваются опытом с коллегами.

Новый бланк можно получить на протяжении 7-10 дней, но только при наличии медицинского заключения.

Вероятен вариант, что наниматель не захочет конфликтовать и договор найма будет заключён. Одновременно с заявкой подать в Росреестр дополнительное заявление с просьбой ускорить выдачу документа. Учитывая ситуацию, сложившуюся на данный момент, вынуждены сообщить о своем намерении расторгнуть. Обязательно так и сделаю.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Онисим

    У меня по предыущему году 1.

  2. anorrew

    Че за реклама путина?!