+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

В течении какого срока можно вернуть платье магазин без объяснения причин

Взаимоотношения между сторонами по возврату товаров регулируются нормами действующего законодательства, связанного с защитой потребительских прав. Вне зависимости от причинного фактора возврата — будь то ненадлежащее качество или субъективное решение — потребитель имеет право вернуть свои деньги в течение определенного срока. В первом случае клиент может рассчитывать на несколько возможностей:. В случае если вещь не подошла и не имеет дефектов, она может быть возвращена в магазин в течение 14 дней ст. К заявительной бумаге необходимо обязательно приложить чековый документ, гарантию, сервисную книгу, если она имеется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в интернет-магазин

В течение какого времени можно вернуть товар магазин платье

Не все потребители знают, что они имеют право вернуть купленную вещь в магазин, даже если она не имеет дефектов. Но подобное возможно не во всех случаях и не в любой категории товаров. В представленной статье мы подробно расскажем, какие покупки можно вернуть, как действовать, чтобы магазин принял товар обратно и как защитить свои права, если договориться с продавцом не получается.

Закон о защите прав потребителей регламентирует право покупателя обменять или вернуть в магазин товар, даже если его качество соответствует нормам.

Подобное право распространяется на продукции, которые относятся к непродовольственной категории. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Таким образом, вы можете обменять покупку даже, если она просто разонравилась через несколько дней. Но так как продавцы чаще всего идут на подобный шаг неохотно, стоит заранее узнать, как нужно действовать в подобной ситуации.

Одежда относится к категории товаров, подлежащих возврату, даже если продавец утверждает обратное. Но для того, чтобы процедура прошла успешно, следует знать, что купленная вещь должна находиться в надлежащем виде, а вам необходимо представить определенные документы. Чтобы товар приняли обратно, нужно, чтобы он сохранил свой изначальный вид, все пломбы и ярлыки должны быть на месте.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки ч. Одежда не должна быть ношенной или постиранной. Право на возврат не позволяет пользоваться покупкой, а затем возвращать ее в магазин. Это важно учитывать, если вы приобретаете одежду без примерки или в подарок. Чтобы уменьшить риск возникновения споров, желательно обговорить возможность возврата с продавцом до оплаты.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки ч. В согласии с настоящим законом у вас есть две недели на то, чтобы обменять купленную одежду или вернуть потраченные деньги. При этом вам обязаны возместить средства в полном объеме, даже если товар приобретался по акции, которая к моменту возврата закончилась.

Законодатель предусматривает право потребителя вернуть одежду, если она просто не подошла. В течение установленных 2 недель с момента покупки вы можете оформить возврат по любой причине. Главное, чтобы вещь сохранила товарный вид и не была в эксплуатации. Если бирка оторвана, но сохранилась, вы можете просто приложить ее к документам, при оформлении возврата. То, что она не прикреплена к одежде, никак не повлияет на право обмена.

Но если вы выбросили или потеряли бирку, это также не лишает вас возможности вернуть не подошедшую одежду. Если приобретаемая вещь включена в данный список, ее нельзя вернуть в магазин в течение 2 недель. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные с двумя и более функциями п.

Однако в практике есть случаи, когда покупателю меняли товар или возвращали деньги, при условии, что техника не использовалась. Это главное условие возможности оформления возврата.

Вы должны принести абсолютно новую технику в коробке, со всеми товарными чеками и талонами. И даже в этом случае обмен или возврат возможен только в том случае, если продавец пойдет на уступку. Потому что в законе нет прямого указания на необходимость принятия товара этой категории обратно. Неприятная ситуация, когда при выборе товара продавец расписал определенные характеристики конкретной модели, а после покупки выяснилось, что информация не соответствует действительности.

В подобном случае вы можете только попытаться договориться с магазином, объяснив ситуацию. Доказать свою правоту можно будет представив свидетельские показания разговора с консультантом.

Но даже при их наличии решение о замене товара или возврате денег принимается магазином на свое усмотрение. Сейчас, когда количество товаров, приобретаемых в интернет-магазинах стремительно растет, особенно важно знать условия возврата. Они также регулируются Законом о защите прав потребителей и определяются как дистанционный способ продажи ст. Главной особенность удаленных покупок являются специфичные сроки возврата.

В соответствии с п. Когда передача товара произведена, его возврат допускается в течение 7 дней. Это универсальные сроки, которые действуют, если передача осуществлялась с предоставлением покупателю всей информации о порядке и сроках возврата.

Данные сведения должны передаваться в письменной форме и их отсутствие увеличивает возможный срок возврата до 3 месяцев. Возврат техники возможен только при наличии дефектов. Исправленный товар данной категории нельзя вернуть, если он надлежащего качества. Но сохранив его товарный вид, упаковку и всю документацию можно попытаться договориться с продавцом. Решение о замене или возврате принимается им на свое усмотрение. Вернуть в магазин можно любую вещь, при условии, что она не входит в Перечень и не обладает индивидуальными свойствами, позволяющими ее использовать только данному покупателю.

Таким образом, можно вернуть товар, не относящийся к категории:. Поэтому, при покупке следует учитывать категорию вещи, от которой зависит, сможете вы ее впоследствии вернуть или нет. При возврате товара покупателю сначала предлагается замена. Только при отсутствии подходящей продукции осуществляется возврат средств. Порядок расчета зависит от того, каким способом производилась оплата.

Если покупатель расплачивался наличными, ему также выдаются деньги из кассы с оформлением акта приема-передачи товара. Если же осуществлялся безналичный расчет, то средства покупателя также должны быть перечислены на его банковский счет.

При возврате наличными деньги передаются в день оформления процедуры, при перечислении — в течение 10 дней. Отсутствие чека не является основанием для отказа в приеме товара обратно. Вы можете подтвердить факт покупки, предоставив соответствующие свидетельские показания.

Главное, сделать это до истечения установленного законом двухнедельного срока. В данном случае вам придется провести экспертизу товара, которая определит время возникновения дефекта. Если проверка установит, что товар бракованный, это будет основанием для возврата вещи. Так как вы подписали документ о качестве товара, продавец, скорее всего откажется проводить экспертизу. Вам придется сделать это самостоятельно, при определении брака, потраченные средства будут компенсированы в полном объеме.

Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Купил ноутбук, но после того, как начал им пользоваться, понял, что он не устраивает меня по функциональности. Обращался в магазин, но они отказываются забирать его. Как вернуть качественный товар, если он просто не подходит мне?

Я могу направить им претензию? Ирина - Топюрист. Добрый день. Ноутбук относится к технически сложным товарам, поэтому он не подлежит возврату, если не имеет дефектов. В данном случае вы можете только договориться с продавцом, объяснив свою позицию.

Но следует учитывать, что закон на его стороне, и если он откажется принимать товар обратно, к нему не может быть претензий. Вы можете увеличить шансы на успех, если будете оформлять не возврат, а обмен, выбирая при этом более дорогую модель, за которую придется доплатить.

Купила игрушку ребенку, но она ему не понравилась. Хочу поменять ее, но не знаю, какие документы нужны для возврата. Как мне действовать, чтобы магазин пошел мне навстречу? Вы можете вернуть игрушку, если она не использовалась и сохранила свой товарный вид. Однако вы не указали, к какой именно категории относится игрушка. Если она интерактивная, это технически сложный товар, возврат которого не предусмотрен законом. В данном случае вы можете только попытаться договориться с продавцом о замене.

Как вернуть товар надлежащего качества в магазин: сроки, порядок и условия получения денег. Комментарии: 4 Бесплатная горячая линия. Москва и область. Санкт-Петербург и область. По России бесплатно.

Содержание статьи. Сохраните страницу в cоцcетях:. Похожие материалы Возврат и обмен товара, купленного в М. Что такое быстросервис и дополнительная гарантия?

Как вернуть товар и получить деньги. Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. Сроки, документы. Существенный недостаток технически сложного товара: как доказать и вернуть товар? Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду? Комментарии Тимофей. Отправляя комментарий кнопка "Сохранить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных сайта ТопЮрист.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться. Не всегда покупатели требуют вернуть им деньги именно за некачественный товар. Допустим, вы купили жакет, а потом, примерив его еще раз дома, поняли, что он вам не идет. По закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.

В течение какого срока по закону товар можно вернуть или обменять. Например, если телевизор не включается, на платье разошлась молния, Тогда можно пойти в магазин и попросить поменять товар с Право без объяснения причин вернуть товар, который купили через интернет.

В течении какого срока можно вернуть товар обратно в магазин

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар. Чаще всего в нем, помимо причины возврата, нужно указать свои паспортные данные, контактный телефон и поставить подпись. Заявление заполняется под руководством администратора магазина. Возврат денежных средств производимся в той форме, в какой был оплачен товар — наличными или картой.

В течении скольки дней можно вернуть платье магазин

Не все потребители знают, что они имеют право вернуть купленную вещь в магазин, даже если она не имеет дефектов. Но подобное возможно не во всех случаях и не в любой категории товаров. В представленной статье мы подробно расскажем, какие покупки можно вернуть, как действовать, чтобы магазин принял товар обратно и как защитить свои права, если договориться с продавцом не получается. Закон о защите прав потребителей регламентирует право покупателя обменять или вернуть в магазин товар, даже если его качество соответствует нормам.

Трудовое право Купмла платье дома померила не понравмдось можно ли вернуть в магазин Купила в Bershka обувь на каблуке, но только недавно заметила, что он сильно шатается. Прошло 14 дней.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как сдать вещи в магазин

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца. По сути, любая покупка в интернет-магазине относится к дистанционной - в случае если покупатель выбрал товар, оплатил его и только потом получил.

В течение какого срока по закону товар можно вернуть или обменять. Например, если телевизор не включается, на платье разошлась молния, Тогда можно пойти в магазин и попросить поменять товар с Право без объяснения причин вернуть товар, который купили через интернет.

Как вернуть товар надлежащего качества в магазин: сроки, порядок и условия получения денег.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью.

Права потребителя при обмене и возврате товара

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Рассмотрим эти вопросы подробно.

Их сдача повышает надбавки. Трудовая книжечка вручается отчисляемому также в завершающий трудовой день (ч. Тем не менее, по закону граждане должны получить вычет в определенное время. Таким образом, за неправомерное отстранение от работы или незаконное увольнение, работодатель понесет ответственность и в итоге будет наказан рублем.

Что касается ведения адвокатом дел, поручения по которым он принял до планируемого отпуска, а также ведения дел, на основании заключенных с доверителями соглашений об оказании юридической помощи, то адвокат обязан рационально планировать свою занятость, исходя из личных потребностей в реализации права на отдых, потребностей доверителя в получении квалифицированной юридической помощи, потребностей государственных органов Российской Федерации, осуществляющих уголовное, гражданское, административное судопроизводство, обеспечить выполнение Российской Федерацией принятого на себя международно-правового обязательства, согласно которому каждый имеет право на разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

Я купил смарфон,продавец не обьяснил что маленькая оперативная пямять.

Таким образом, лучше заплатить 200 рублей на автомойке и не ломать голову над тем как избежать штрафа. Госпошлина взыскивается с организаторов концерта. Если он старше указанного возраста, необходимо заручиться также согласием от органов опеки и попечительства. Такое название носит официальная бумага, которая выдается застрахованному лицу, имеющему проблемы со здоровьем.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.